Reklamation

·         Für alle Waren gewährleisten wir eine Garantie von minimal 6 Monaten.

·         Die Reklamationsfrist bezieht sich nicht auf Herstellungs- oder Materialmängel (z.B. Fehler im Logo, Zahl usw.).

·         Diese Reklamation muss schriftlich spätestens binnen 5 Tagen vom Erhalt der Waren erhoben werden. 

·         Die Reklamation muss im Termin geltend gemacht und alle Erfordernisse (Beschreibung des Mangels, Kopie der Rechnung bzw. Quittung) müssen beigelegt werden.

·         Die Reklamation schicken Sie ausschließlich an die Adresse der Firma Bison und vergessen Sie nicht, Ihre Rückadresse beizulegen. 

·         Die Reklamation schicken Sie nicht gegen Nachnahme (wir schicken unerwartete Nachnahmesendungen an Adressat zurück), sondern normal per Post. Wenn der Mangel nichtbehebbar ist, wird die gleiche Bestellung noch einmal hergestellt oder nach der Absprache mit dem Kunden wird der Geldbetrag mit einer Postanweisung zurückgeschickt.

·         Die Frist für die Reklamationserledigung beträgt 30 Tage, aber meistens erledigen wir die Reklamationen während 14 Tage. 

·         Reklamieren kann man nur Mängel, die Herstellungs- oder Materialfehler betreffen. Wir können nicht die Reklamationen anerkennen, wo es sich um normale Abnutzung als Folge der Anwendung handelt. 

Wir sind fest überzeugt, dass Sie mit den Erzeugnissen der Firma Bison maximal zufrieden sind, so dass Sie keine Reklamationen erheben müssen.

Adresse für die Zusendung der Reklamationen:

BISON sportswear
Viniční 216
615 00 Brno
Česká republika
Tel./Fax.: +420548212928
Handy: +420 777943669
E-Mail: slatinsky@bison.cz

Die Firma Bison behält sich das Recht der beliebigen Änderung ohne einen vorigen Hinweis vor. Die Gültigkeit dieser Bedingungen wird automatisch durch die Ausgabe der neuen Bedingungen außer Kraft gesetzt.